“沒有調查，就沒有發(fā)言權?！苯衲暌詠?，富平公司聚焦“三個提升年”行動，切實將調查研究工作同“心往基層想、人往基層走、事往基層辦”舉措緊密結合起來。以制定計劃、建立清單等形式，明確重點任務和落實措施，在做深做細調查研究上下功夫、出實招。

用情 與職工“面對面”

      “今天和大家交流一下，說說在工作中有哪些問題需要解決。同時，針對目前公司工會工作的整體情況，大家有什么更好的建議和意見，都可以提出來?！苯眨摴竟刹可钊敫鬈囬g部門，與職工面對面交談交流，傾聽職工心聲。

      “職工活動中心現在功能太單一了，可否把健身、娛樂功能發(fā)揮起來，打造成多功能文化陣地？”

      “建議定期開展職工食堂滿意度調查，適當增加菜品……”職工們紛紛提出自己的建議。

      在走訪調研中，職工代表就暢通上下溝通渠道、提升辦公效率、加大企業(yè)文化建設力度、建立相對公平合理的激勵競爭機制、改善基層職工住宿條件等方面暢所欲言。該公司工會針對調研中反映的問題一一給予解答，并按照責任分工，建立調研走訪臺賬，列出解決措施、責任單位、責任人和完成時限。同時加大調研回訪和跟蹤問效，形成調研走訪、破解難題、鞏固提升的良好運行機制，推動調研工作走深走實。

用力 讓成果“實打實”

      “公司各級管理人員要真正撲下身子，讓職工打開話匣子，扎實練好密切聯系群眾這個‘基本功’，用好調查研究這個‘傳家寶’，把工作做深做細做實，為公司高質量發(fā)展貢獻力量?！痹摴军h委副書記、工會主席周亞茹說。

      緊扣“兩強三講四比”主題實踐活動，該公司將調查研究作為做好一切工作的“基本功”。圍繞制約企業(yè)高質量發(fā)展的堵點問題、基層反映強烈的痛點問題、職工群眾普遍關注的熱點問題，積極下發(fā)調查研究意見建議征集表、開展建設職工之家工作專題調研、發(fā)放調查問卷80余份，廣泛征集職工意見，篩選出最迫切需要解決、最符合企業(yè)發(fā)展實際、最貼近職工群眾呼聲的實事項目18項。在推動督辦“十項實事”項目中，不斷加大日常過程跟蹤督辦力度，每月緊盯責任部門“十項實事”辦理進展，進一步鞏固“我為職工辦實事”長效機制。

      截至目前，該公司已梳理辦實事工作措施32條，辦結2項實事，定期對已辦結的“十項實事”進行“回頭看”，全力維護好實事成果，增強職工群眾的獲得感、歸屬感、幸福感。

      心中有職工，服務無止境。富平公司將始終堅持“力量下沉到基層、強化服務為基層、和諧勞動穩(wěn)基層”的工作理念，圍繞職工需求，對照實事清單，持續(xù)辦好“暖心事”，當好職工“貼心人”，以實際行動助力“十項實事”落地見效。（徐祎華）